Veelgestelde vragen

Ja, elke wenskaart komt met een mooie envelop. 

Je kunt onze klantenservice bereiken door een e-mail te sturen naar info@kerstkaartje.be, te bellen naar 0032 477 51 76 94 of gebruik te maken van het contactformulier op onze website. 

We zetten ons in voor snelle en effectieve oplossingen om je tevredenheid te garanderen.

Binnen 3 werkdagen ontvang je jouw bestelde producten. Deze levertijden zijn indicatief en onder voorbehoud van onvoorziene omstandigheden.

Vanaf een bestelling van €35, zijn er geen verzendkosten. De verzendkosten bedragen €5 voor bestellingen onder de €35.

Zodra je bestelling is ingepakt en aan de bezorgdienst is meegegeven, krijg je van ons een verzendbevestiging per e-mail. Voor geschenkdozen en eindejaarsgeschenkjes en brievenbuspakketjes vind je een track & trace link in de e-mail. Wenskaarten die met de gewone bezorgdienst worden bezorgd, zijn helaas niet traceerbaar.  

Neen. Al onze kaartjes zijn bedoeld om met zelf met de hand te schrijven. Zo breng je écht een persoonlijke boodschap over.   

Beide! Klik hier om individuele kaartjes te bestellen. Of klik hier om kaartjes in een doosje van 5, 8 of 10 stuks te bestellen.

Je kan op onze webshop betalen met Bancontact en iDeal.

Betalen bij Kerstkaartje.be is veilig. De betaalschermen zijn beveiligd via de zogenoemde Secure Socket Layer (SSL)-techniek. Dat houdt in dat het niet mogelijk is voor derden om toegang te krijgen tot je betaalgegevens.

Dat kan zeker. Neem even contact op met ons om de mogelijkheden te bespreken.

Dat kan. Neem even contact op met ons om de mogelijkheden te bespreken.